Sistema web para usuarios internos (empleados) y externos (clientes) de la empresa u organización, que permite potenciar la interacción de los clientes con las principales unidades funcionales de la firma.
Se trata un sistema que, basado en un esquema de comunicación de alta accesibilidad, posibilita la gestión eficiente de las cuentas clave, permitiendo ofrecer experiencia de servicio con alto valor agregado para el cliente, en el marco de un esquema decididamente orientado a la fidelización de la cartera.